エステサロンの場合
エステサロンの衛生管理はどのようになっていますか。
「私のサロンはエステティックと脱毛の複合店舗です。デリケートな部分のケアをしていますので衛生面には細心の注意を払っています。」
サロン全体でどのように取り組んでいますか。
「衛生教育を徹底しています。スタッフをまとめる立場になって改めて思うことは、サロン内の意識を統一させることが大事だということですね。それがお客様との信頼関係の構築や、質の高いサービスの提供につながると日々感じています。」
エステサロンの衛生管理はどのようになっていますか。
「私のサロンはエステティックと脱毛の複合店舗です。デリケートな部分のケアをしていますので衛生面には細心の注意を払っています。」
サロン全体でどのように取り組んでいますか。
「衛生教育を徹底しています。スタッフをまとめる立場になって改めて思うことは、サロン内の意識を統一させることが大事だということですね。それがお客様との信頼関係の構築や、質の高いサービスの提供につながると日々感じています。」
どのようにサロンで使っていますか。
「私の勤めているサロンはロミロミなので、ストーンの消毒で主に使っていますね。」
意外ですね。器具類というよりは、施術用の石がメインですか。
「エステサロンさんほど器具をいっぱい使わないのですが、フェイシャルメニューがあるのでパック用のシリコンボウルとかは消毒しますよ。でもメインはストーンですね」
ストーンというのはホットストーンですか。
「はい、天然の玄武岩です。フェイシャルストーンは特にお顔に触れるので衛生面に気を使っています。使い終わったあとに煮沸消毒するのが理想かもしれませんが、業務上そうもいかなくて…」
本来は洗浄して煮沸消毒が一般的なのですか。
「洗浄して天日干しで紫外線を当てて、同時にエネルギーをチャージするのが理想的、と言う人もいます。ただ、都心でそれは厳しいのが本音です。でも安全面はしっかりしたいですし。」
お客様の回転を考えると、実際はうまくいかないことも多いですよね。