投稿者: mocosite

年末年始の営業について

誠に勝手ながらMOCOエステムは12月28日～1月4日の間休業となります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。
ご入用の商品やご質問がおありの方はお早めにご連絡ください。
また同様に本社ショールームも休業しておりますのでご注意ください。
なお休業中のご注文やお問い合わせは5日より順次対応させていただきます。
弊社休業中に商品のお届けを希望される方は、12月21日午前中までに
代金引換かクレジットカード決済にてご注文くださいますようお願いいたします。

GW中の営業日について

本年のゴールデンウィークは天皇陛下の譲位、及び新天皇の即位もあり、通常の営業日通りであれば4月27日～5月7日までお休みとなりますが長期間となりますので、特別に5月2日は営業いたします。

折りたたみベッド及びその他小物に関しては26日以降のご注文は5月2日に出荷し、5月2日午後以降のご注文は5月7日以降に出荷いたします。

お問い合わせはサイト上のフォームやFAX等で随時受け付けておりますが、5月7日以降のご回答になります。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

年末年始の営業について

誠に勝手ながらMOCOエステは12月28日～1月4日の間休業となります。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。
ご入用の商品やご質問がおありの方はお早めにご連絡ください。

また同様に本社ショールームも休業しておりますのでご注意ください。
なお休業中のご注文やお問い合わせは5日より順次対応させていただきます。

弊社休業中に商品のお届けを希望される方は、お早めに代金引換かクレジットカード決済にてご注文くださいますようお願いいたします。

台風21号や北海道地震の影響でヒートマットが故障したお客様

2018年9月の台風21号や北海道地震の影響で弊社オリジナル「遠赤外線ヒートマット」が故障したお客様へ

天災によるヒートマット不具合のお客様の場合、有償ではございますが、従来よりもお安く販売させて頂きます。

クレジットカードでお買い求めいただいたお客様の場合、カードの保険が利用できる場合がございますので、一度弊社までお問合せ下さいませ。

tel:078-441-0705

天災の影響によるヒートマットの不具合の件

とお伝え頂けるとスムーズになります。